Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2025
Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Wonosobo terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang profesional, bersih, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan, BKD Kabupaten Wonosobo melaksanakan pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada periode Januari–Maret 2025.
Berdasarkan hasil pengukuran, diperoleh nilai IKM sebesar 92,05 dengan predikat A. Hasil tersebut menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan BKD Kabupaten Wonosobo berada pada kategori sangat baik.
Survei ini melibatkan 160 pengguna layanan, yang terdiri dari 97 perempuan dan 63 laki-laki, dengan latar belakang pendidikan dan pekerjaan yang beragam.
Hasil pengukuran ini menjadi salah satu bahan evaluasi bagi BKD Kabupaten Wonosobo untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan sekaligus melakukan perbaikan pada aspek-aspek yang masih dapat ditingkatkan.
BKD Kabupaten Wonosobo mengucapkan terima kasih atas penilaian, saran, dan masukan yang telah disampaikan oleh masyarakat. Setiap masukan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Bagikan Artikel Ini :
Pencarian
Postingan Terpopuler
-
-
Seleksi CPNS 2024
admin -
-
Seleksi Calon PPPK
admin -